新年如期而至,博敏已进入第五年。
回首这五年,一路都伴随着各种艰难险阻,也很幸运地受到来自与朋友、客户、伙伴的各种支持,同时靠我们自己的努力抓住了很多机遇而保持不断成长
五年来,我们从公司刚成立时我一个外行人独自支撑的公司,发展成在每个位置都有过硬的人员配置,技术力量雄厚的公司。不管是网站的前端设计、程序开发、关键词排名还是后期的维护,我们都有足够优秀的人才出色地完成工作,VI设计方面我们也已经站在昆山最前列。我们还在摄影、装饰设计、宣传片篇拍摄等方面与外部的优质资源建立了深度的信任,不管是设计还是制作,我们都与上下游的资源建立了广泛的合作,有了水平和态度都值得信任的伙伴,使得我们可以给客户提供更完整的VI设计与执行服务。
过去五年,我们的营业额保持了每年100%的增长,虽然现在也还不大,但是我们始终保持增长,保持健康发展。
我们沿着前人没有走通的路前行,前人的尸体奠定了我们最初的根基。我们幸运地继承了豫风堂和企之源的衣钵,获得了千寻网络的官方网站,又从首寻获得了可靠的优化力量。这些为我们探路的前辈,我们心怀爱与敬意,他们给了我们宝贵的资源,也给了我们宝贵的教训,没有这些,就没有博敏的成立和数次绝处逢生。
也有很多曾经的对手,金视窗、捷美、飞曼、金牌、九泰、千寻、三网互联、品诺网络、苏网等,都曾经是昆山互联网行业响亮的名字,而如今,早已消亡殆尽。也有些公司,起步比我们还早,但是已是苟延残喘、日薄西山。他们对互联网,只能看做一块鸡肋:食之无味,弃之不忍。
马云曾经说过:“一百个人创业,九十五个人死掉,你连声音都听不到,你根本不知道这九十五个人存在过。还有四个人,你是看着他们死的。还剩下这一个人。这一个人很勤奋,但未必是最勤奋的,这个人很聪明,但未必是最聪明的。有很多的机缘,有很多的因素使得他成功。”
今天,我们虽然算不上成功,但也要看到我们的成果,是每一步的成果都是来之不易的,我们有理由感到自豪。
而左右看,前后看,我不禁有种如履薄冰危机感。要居安思危、心中有忧患、既要低头看路,又要抬头看天,保持警觉、眼光长远。
过去的一年业务进展:
客户数量有了较大幅度的增加,老客户流失率极少,LTJZ等较大项目对我们有了明显的倾向。标志性客户:登云学院。
办公环境:我们换了新办公室。常发比起吉田,是没那么大气高端上档次,但是我们也添置了新的办公家具和电气,拆掉了隔墙,尽量让大家感觉更舒适。明年还将改善水和空气质量,给大家更健康的环境。
重点项目:我们完成了零点一的官网建设和APP项目大部分的工作,客户对我们非常认可。另一个标志性客户是登云学院,目前进展顺利。
人才与项目引进:我们补充了网站前端设计人才、程序开发和售后服务人员,引进了网站优化的人才,更换了VI设计人才使得我们的能力更强更全面。
无形资产:公司自己站群的布局也初步完成。
1)针对昆山网站市场的Boooming.net制作和boooming.com.cn制作完成,优化效果比较明显。
2)老站CHIHIRO.cn和WEB878.COM优化效果明显。3)针对太仓网站市场的BOOOMINGTC.COM上线,针对太仓VI市场的TCLOGO.cn制作完成,优化初见成效。
4)针对太仓和昆山网站与VI市场的老官网boooming.com通过百度竞价排名,收到了明显的效果。该网站案例今年更丰富。
5)BOOOMING.CN部分关键词已恢复排名
6) 针对昆太VI制作市场的VISMALL.CN制作完成
7)IDC(拟用szvalue.cn或SZVALUE.net)站效果图确认,年内完成制作
重要突破:
1、之前一直不够专精的网站优化变成了我们的强项
2、微信应用开发做了部分工作。
不足的地方
1、相比于公司规模,业务量太小
业务团队的建设成果不佳。之前业务合作伙伴依然给予我们较大的支持,业务渠道也有一定的拓宽,但引进业务人才并不成功,业务渠道与团队建设相比技术团队的发展较为缓慢。
2、结案的效率太低
公司坚持技术人员直接接触客户,处理客户问题,是为了更好地解决客户问题,但技术人员的沟通技巧需要提高,从UI设计到程序开发到行政人员,执行效率都太低,不能以客户容易接受的方式提供专业建议,致使结案时间太长。
3、管理水平有待提高
管理人员忙于具体事务,而不是计划、考核与奖惩,技术管理与行政人员解决具体问题的技巧仍然不够,使得建站流程执行效率偏低。
管理方面需要加强的地方:
1、企业文化
打造依靠尊重、关爱、信任与责任维系的公司。
尊重:
互联网公司的工作,技术型很强,本公司用人标准很高,所以能被录用的绝大多数都具有很强的专业本领。设计需要过人的艺术天份,程序则需要很强的逻辑性和灵活性,应该尊重他们的专业,尊重他们的人格,使得所有人受到应有的尊重
公司强调包容性,希望营造一个开明的环境,让所有人的个性尽可能得以保持,建立平等的沟通,平等的沟通才是最有效的沟通,要让专业而不是职位来决定听谁的。
关爱:
本人能以泛泛之才而屹立潮头,逐年将公司做大,得益于员工不但具有过人之才,同时都希望公司好。公司员工,有的在公司困难时为出手相助才委身博敏,有的来自于旧友或朋友推荐,在公司需要时大都能自觉做出牺牲而成全公司项目,大家本性纯良,愿以宝贵青春浇灌博敏成长,给我莫大的信任和帮助,我也当同怀视之。
希望所有人,不光是工作中互相协作的伙伴,也是陪伴人生旅程的亲密朋友,是为共同目标共同奋斗的战友,在每个朝夕,用一点一滴善意的温暖彼此的记忆。公司不但是大家获取利益的地方,也是每个渺小的个体汲取温暖与能量的地方,心中有员工的公司,才值得员工为之付出。
关心员工的身心健康,通过各种方式建立彼此的交集,营造温暖的大环境,协调利益与员工的个人利益。
关心员工的成长,帮助员工解决工作和生活中的问题,使其更快进步。
信任:
“博敏”的“博”,除了博爱,知识面与解决问题思维方式的广博,更重要的是指心胸之宽广。
公司的发展需要有核心人物来整合资源、组织运营,但绝不能只靠一个人,要有大的格局,“OF THE PEOPLE, BY THE PEOPLE, FOR THE PEOPLE”,公司才能做大。
老板的角色,其实相当于一个舞台的搭建者,在搭起一个平台后,找合适的演员来表演,这些演员,才是让舞台保持生命的力量。搭建者未必不会演戏,但一般都不是最会演戏的人。只有把舞台让出来,成就其他人的美丽,捧场的人多了,舞台才有更大的价值。
博敏充分信任每一个员工,我们相信:业务的唯一的技巧是专业化。我们让专业技术人员直接接触客户,他们能解答客户的问题,能对自己做出的承诺负责任。我并不担心员工了解了业务和技术的全程后会成为公司潜在的对手,一方面,专业人才不一定能成为合格的老板,更重要的是,我相信加价值得信任。
因为信任,公司官网的业务QQ都是让技术人员在登陆,较大的单子,更是直接让技术人员直接和客户接洽,我除非确有必要不加干涉
因为信任,我不需要每周开会听取大家的工作汇报,我相信大家都是在诚实地工作
因为信任,公司第四年才有了指纹考勤机,而考勤机的记录我从未看过,也从未因为考勤机考勤的记录扣过工资
因为信任,公司的法人都是用的孙因林的,我从未怀疑他会鸠占鹊巢
因为信任,公司的钥匙老员工都有,我的办公室从没想过要装一把锁
因为信任,在我因事离开公司的时候,心里不会有任何的忐忑,我知道,我在与不在,他们都是好样的
我只选人,不管人。雷军说:老板80%的时间要用来找人。找到对的人,一切都变得简单。而不值得信任的人,宁愿让其早日出局,疑人不用,用人不疑。
责任:
工作不只是获取经济利益的途径,也是自己成长的途径,是对家庭、公司、对客户、对社会承担责任的方式,对工作要有敬畏之心。
对自己负责:工作是个人提升能力,自我成长的平台。能自觉成长、有原发性动力,对自己有要求,有目标并付诸行动的人,才能有更快的进步,每解决一个之前不能解决的问题都是一种能力的跃升。
对家庭负责:工作的表现,能力的提高最终将决定员工是否能为家人撑起一片天
对公司负责:有些人头脑中只有问题,没有解决问题的方法和路径,所以问题永远存在,这是抱怨者;有些人能够看到问题,并同时思考出解决问题的方法和路径,这是管理者;有些人在问题出来之前就把问题消灭掉了,这是智慧者;有些人没有问题,却自己创造了一堆问题,庸人自扰。
只有直面问题、勇于承担责任才能为公司带来价值,畏惧问题、懈怠问题、逃避问题,都只会带来更多的问题
对客户负责:对客户要有敬畏之心,每一个订单背后都有一个梦想
对社会负责:坚持朴素、正向的价值观念,帮这个社会增添一份正能量。
对大家的要求
1、要有原发性的动力,有目标,对自己有要求
今年发现自己的缺点,明年要解决问题
今年的低效率,我当做是成长的代价,明年要看到成长的结果
成长,不是一种选择,而是一种必须
我愿意给所有有贡献的人以公平的回报,愿意与所有做出贡献的人共享公司发展过程中,每一步的果实,但你们需要向我证明,你们才是你们所在的职位最合适的人
2、 勇于直面真问题,善于对结果负责的人
“博敏”的“敏”指的是行动力,“敏”在于及时有效解决阻碍工作进程的问题,推动工作顺利进行。配合SOP会有考核与奖惩。
3、自我管理,合理安排工作顺序与时间
基于信任的人性化的管理方式下,需要执行人有更强的自我管理能力。
4、正直、善良、懂得感恩、敬畏
5、极客精神,将事情做到极致
2014年计划
1、网站业务大力开发太仓市场
2、昆山VI继续扩大份额
3、拓展人脉,发展更多的渠道客户
4、为公司软件申请知识产权与政府补贴
5、强化网站优化方面的优势,扩大优化市场份额
6、抢占微信营销时机
7、开发标志性大网站
8、提高员工福祉 (责任编辑:admin)